★★★★★
4,6
45 opinii
  • Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO BIELIZNA329.PL

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Bielizna329.pl.

§ 1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest Dorota Głowacka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą BIELIZNA329 DOROTA GŁOWACKA, adres: 91-445 Łódź, ul. Bałucki Rynek 1, lok. 329.
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: e-sklep@bielizna329.pl lub pisemnie na adres wskazany powyżej.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§ 2. ZAKRES ZBIERANYCH DANYCH
W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane:
a) imię i nazwisko,
b) adres dostawy,
c) adres poczty elektronicznej,
d) numer telefonu,
e) dane dotyczące złożonych Zamówień i dokonanych płatności,
f) dane podane podczas zakładania i korzystania z Konta,
g) dane przekazane w korespondencji ze Sklepem, w tym w związku ze zwrotem lub reklamacją,
h) dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, takie jak adres IP, informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki oraz informacje zapisywane za pomocą plików cookies.
Administrator przetwarza dane w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

§ 3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
a) obsługa Zamówienia i wykonanie Umowy Sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
b) założenie i prowadzenie Konta Klienta – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
c) obsługa płatności oraz dostawy Zamówienia – w zakresie niezbędnym do wykonania Umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
d) obsługa odstąpienia od Umowy, zwrotów i reklamacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,
e) realizacja obowiązków podatkowych, księgowych i innych obowiązków wynikających z przepisów prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
f) udzielanie odpowiedzi na zapytania i prowadzenie korespondencji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na obsłudze korespondencji i udzielaniu odpowiedzi,
g) ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
h) wysyłanie Newslettera i informacji handlowych – na podstawie zgody użytkownika oraz zgodnie z przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej,
i) prowadzenie analiz i statystyk dotyczących korzystania ze Sklepu oraz działań marketingowych, jeżeli wykorzystywane są w tym celu narzędzia wymagające zgody – na podstawie zgody użytkownika.
Jeżeli podstawą przetwarzania danych jest zgoda, może ona zostać wycofana w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

§ 4. ODBIORCY DANYCH
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania Sklepu i realizacji Zamówień.
Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
a) dostawca platformy sklepu internetowego i usług hostingowych,
b) firmy kurierskie, operatorzy pocztowi i inni przewoźnicy,
c) operatorzy płatności elektronicznych i banki,
d) podmioty świadczące usługi księgowe,
e) podmioty zapewniające obsługę informatyczną Sklepu,
f) dostawcy usług związanych z Newsletterem, analityką lub marketingiem – jeżeli Administrator korzysta z takich usług.
Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

§ 5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane związane z realizacją Zamówienia i Umowy Sprzedaży będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonania Umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa oraz okres, w którym możliwe jest dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.
Dane znajdujące się w dokumentacji księgowej i podatkowej przechowywane są przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa.
Dane związane z Kontem Klienta będą przetwarzane przez okres prowadzenia Konta, a po jego usunięciu w zakresie i przez okres niezbędny do wykonania obowiązków prawnych Administratora lub ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.
Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu jej wycofania lub do czasu ustania celu, dla którego zgoda została udzielona.
Dane dotyczące korespondencji mogą być przechowywane przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Dane związane z plikami cookies przechowywane są przez okres wynikający z rodzaju danego pliku cookie lub do czasu cofnięcia zgody albo usunięcia plików cookies, zależnie od ich rodzaju i podstawy stosowania.

§ 6. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:
a) dostępu do swoich danych osobowych,
b) sprostowania danych,
c) usunięcia danych,
d) ograniczenia przetwarzania,
e) przenoszenia danych,
f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.
W celu skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych wskazanych w § 1.
Osobie, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 7. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie danych oznaczonych jako niezbędne do złożenia Zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży.
Niepodanie danych wymaganych do realizacji Zamówienia może uniemożliwić jego złożenie lub realizację.
Podanie danych w celu otrzymywania Newslettera jest dobrowolne i nie jest warunkiem dokonania zakupu w Sklepie.

§ 8. NEWSLETTER
Newsletter jest przesyłany wyłącznie osobom, które zapisały się na jego otrzymywanie zgodnie z mechanizmem stosowanym w Sklepie.
Zapisanie się do Newslettera jest dobrowolne.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera, korzystając z dostępnego mechanizmu rezygnacji lub kontaktując się z Administratorem.
Rezygnacja z Newslettera nie wpływa na możliwość dokonywania zakupów w Sklepie.

§ 9. PLIKI COOKIES
Sklep wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
a) zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu,
b) utrzymania sesji użytkownika,
c) zapamiętywania zawartości Koszyka i ustawień użytkownika,
d) zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu,
e) prowadzenia statystyk i analiz korzystania ze Sklepu – jeżeli użytkownik wyraził wymaganą zgodę,
f) prowadzenia działań marketingowych – jeżeli użytkownik wyraził wymaganą zgodę.
Pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Sklepu mogą być stosowane bez zgody użytkownika w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.
Pliki cookies służące celom analitycznym lub marketingowym, które wymagają zgody, są wykorzystywane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.
Użytkownik może dokonać wyboru dotyczącego stosowania opcjonalnych plików cookies za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego w Sklepie oraz może zmienić swój wybór.
Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania niezbędnych plików cookies może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji Sklepu.

§ 10. NARZĘDZIA ANALITYCZNE I MARKETINGOWE
Sklep może korzystać z zewnętrznych narzędzi służących do analizy ruchu na stronie oraz prowadzenia działań marketingowych, jeżeli takie narzędzia są aktualnie wykorzystywane przez Administratora.
Jeżeli korzystanie z danego narzędzia wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies lub podobnych technologii wymagających zgody użytkownika, narzędzie jest uruchamiane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika w mechanizmie zarządzania zgodami.
W przypadku korzystania z usług podmiotów, które mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazywanie danych odbywa się zgodnie z wymaganiami RODO i przy zastosowaniu odpowiednich mechanizmów prawnych wymaganych dla takiego transferu.
Informacje o aktualnie wykorzystywanych kategoriach plików cookies i narzędziach zewnętrznych mogą być przedstawiane użytkownikowi również w mechanizmie zarządzania zgodami na pliki cookies.

§ 11. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
Połączenie ze Sklepem wykorzystuje szyfrowanie SSL/TLS w zakresie zapewnianym przez stosowaną infrastrukturę techniczną.
Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonywania powierzonych im zadań.
§ 12. DANE TECHNICZNE I LOGI SERWERA
Podczas korzystania ze Sklepu mogą być automatycznie rejestrowane informacje techniczne dotyczące połączenia ze stroną, w szczególności adres IP, data i czas połączenia oraz informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki.
Dane techniczne mogą być wykorzystywane w szczególności w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Sklepu, diagnozowania błędów oraz prowadzenia niezbędnej administracji technicznej.

§ 13. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Polityka Prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania Sklepu, stosowanych technologii lub podmiotów świadczących usługi na rzecz Administratora.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest dostępna w Sklepie internetowym Bielizna329.pl.